Seguros Saúde

    Formulários Eletrônicos

     

    Necessidade do Cliente - Modernizar o processo de venda de seguros saúde

    Acompanhando a evolução dos sistemas de TI e da demanda por mobilidade no mundo moderno o cliente estava modernizando o processo de venda de seguros saúde. O novo processo desenvolvido pela equipe do cliente substituiu as propostas em papel que ficavam nas mãos dos corretores e representantes por um sistema de cadastramento de propostas rodando em dispositivos móveis como notebooks, tablets e/ou outros dispositivos móveis.
    Para complementar o processo necessitava uma solução para gerar os documentos eletrônicos com os dados informados no processo. Com mais de 70 modelos diferentes de propostas de adesão o cliente buscava uma solução capaz de realizar a gestão dos templates dos formulários de proposta, e centralizar a integração dos dados coletados pelos corretores e os templates.

    Solução

    Utilizando a plataforma Adobe Livecycle Output a foxfly revisou os templates e disponibilizou um WebService para a aplicação móvel enviar os dados coletados do cliente. Com a facilidades de integração modelagem de workflow do LiveCycle foi feito o “merge” desses dados com o templete correspondente, a complementação com informações de sistemas legados e anexados as imagens dos documentos de indentifica;cão do cliente. O arquivo final em PDF foi enviado para o client e arquivado em base histórica. Essa abordagem permitiu a otimização dos processos e uma redução no custo de manutenção e atualização dos templates de proposta de adesão.

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