Pesquisas são feitas a todo momento e geram um grande esforço no sentido de coletar dados e informações relevantes para as empresas, comprometendo recursos que muitas vezes acabam sendo jogados fora com o tempo, pela falta de atualização. Este é o caso dos formulários impressos, que quando ficam obsoletos, vão para a reciclagem e a empresa perde seu investimento.
Mesmo que essa prática ainda seja intensa, já existem empresas pensando no futuro e criando formulários para serem utilizados através de smartphones e tablets os eForms ou formulários eletrônicos, o que se constitui em uma vantagem bastante grande para as empresas que realizam pesquisas periodicamente. Para que você tenha a real dimensão das possibilidades que esta nova tecnologia pode trazer, destacamos algumas das vantagens de formulários criados para o ambiente mobile.
Mobilidade
Uma pessoa que está realizando uma pesquisa na rua tem que ficar próxima a um local onde possa retirar novos formulários impressos, limitando a mobilidade e o resultado da pesquisa. Com um dispositivo mobile, como um smartphone ou um tablet, o pesquisador pode percorrer um trajeto muito maior, ampliando sua atuação na pesquisa.
Coleta de dados mais aprofundados
Formulários de papel limitam as perguntas e respostas a textos resumidos e preenchidos apressadamente. Com um smartphone ou um tablet, é possível captar, além das respostas textuais, outros tipos de interações, como vídeos, gravação de voz e fotos, tornando a pesquisa muito mais fiel.
Amplitude
A mobilidade proporcionada pelos dispositivos mobile auxilia a aumentar o número de pessoas entrevistadas, tendo-se em vista que o pesquisador pode se movimentar à vontade, sem carregar enormes caixas de papel. Com um número maior de entrevistados é possível ter resultados mais precisos e fiéis.
Envio de informações em tempo real
Os formulários de papel geram uma demanda gigantesca para transcrever todas as respostas para um sistema ou planilha, para só então iniciar a análise de dados. Contando com formulários para celulares e tablets, é possível enviar cada resposta assim que ela é respondida, otimizando o tempo de coleta de dados e proporcionando análises mais rápidas.
Salvamento para uso posterior
Os formulários gerados em tablets e smartphones podem ser facilmente armazenados no próprio celular ou em servidores na internet, podendo ser utilizados quantas vezes forem necessárias sem aumentar o trabalho da equipe. Isto não acontece com os formulários de papel que, se armazenados, ocupam espaço e dão trabalho para serem consultados novamente.
Logística otimizada
A realização de pesquisas com formulários de papel demanda uma logística bastante complexa, envolvendo quantidade de formulários produzidos, entrevistadores, transporte, transcrição dos dados para um sistema, análise dos dados e conclusão da pesquisa. A limitação geográfica também precisa ser vencida de alguma maneira, o que gera mais custos.
Quando você investe em formulários preparados para celulares e tablets, você pode alugar os equipamentos em diversas regiões, contratar os entrevistadores por meio de agências, enviar os formulários pela internet e receber as respostas dos quatro cantos do mundo ao mesmo tempo. Além disso, conforme os dados são enviados, você tem resultados parciais para a sua pesquisa, podendo acompanhar a evolução das informações em tempo real.
Quantas vantagens, não? Que tal experimentar um formulário desses com a Foxfly?