A automação de processos é um importante recurso para os negócios que desejam se tornar mais rentáveis. Ela aumenta a produtividade por meio da aplicação de tecnologias inteligentes, capazes de realizar ou iniciar de forma autônoma as diferentes etapas de um trabalho.
Sendo assim, o BPM, ou Business Process Management, é uma peça essencial. Afinal de contas, é um método criado para o gerenciamento de processos empresariais que busca a identificação de fraquezas, a melhoria do fluxo de trabalho e a constante otimização de processos com o objetivo de aumentar a eficiência e elevar a qualidade de serviços.
Apesar disso, a gestão de processos em si pode ser um verdadeiro desafio em muitas empresas. Com isso, fazer da automação uma ferramenta para a produtividade torna-se uma missão igualmente desafiadora.
É por este motivo que a solução da Kissflow para automação de processos é ideal e eficiente. A plataforma estrutura todo o fluxo de trabalho com base na gestão eficiente dos processos, a fim de garantir que a automação destes ocorra de modo fluido, solucionando problemas e acelerando o operacional por trás da entrega de projetos.
Quer saber mais sobre a solução da Kissflow para automação de processos? Então continue com a gente na leitura deste artigo!
O que é BPM
O BPM é uma metodologia organizacional que permite a um negócio obter uma visão abrangente acerca de como as tarefas e atividades se relacionam em prol da realização de um projeto. A partir desta análise, é possível identificar fases que podem ser realizadas de forma mais ágil e integrada.
Assim, o BPM tem como principal finalidade ordenar e acelerar a execução de regimes repetitivos e previsíveis. Desta forma, estabelece uma linha lógica entre as diferentes tarefas e ações que compõem um processo.
A solução da Kissflow para automação de processos
Toda a estrutura da Kissflow foi planejada visando a simplicidade. Quanto mais simples for a criação de um fluxo de trabalho e sua testagem, maiores são suas chances de sucesso.
Assim, a plataforma é toda baseada em um sistema visual e intuitivo, que aplica templates e um sistema “drag and drop”, para que você possa moldar os processos de acordo com a realidade e as operações do seu negócio.
O sistema inclui 48 aplicativos de fluxo de trabalho que podem ser facilmente customizados para o desenvolvimento de novos fluxos. Com um operacional leve para administrar diferentes processos, a Kissflow permite que os usuários visualizem, compreendam e evitem problemas ao invés de esperá-los acontecer para então corrigi-los.
Assim, permite às equipes construir e implementar rapidamente aplicativos baseados em fluxo de trabalho e automatizar processos administrativos complexos.
Campos para geração de formulários e fluxos de trabalho
Para garantir que a automação seja realizada de forma eficiente, a Kissflow disponibiliza campos de formulários que oferecem flexibilidade e se encaixam nos requisitos dos processos de negócios de todos os segmentos, dispensando o apoio da equipe de TI. Alguns dos campos que podem ser empregados na plataforma para moldar um processo que vai gerar uma automação incluem:
- Campos para texto, entradas numéricas e valores monetários;
- Integração de campos e formulários a partir de perguntas com resposta “sim” ou “não”;
- Calendário e campos de data e hora;
- Checklists de requisitos;
- Menus suspensos;
- Campos para inserção de documentos anexos;
- Atribuição de usuários para determinadas tarefas ou fluxos de trabalho;
- Campo para interação com dados variáveis de um conjunto mestre, tais quais estoque, informações de colaboradores e de parceiros etc.;
- Campo de assinatura eletrônica.
Integração para o fluxo de trabalho
Após a etapa de criação dos formulários para a conclusão de tarefas do processo, a Kissflow aplica a configuração do fluxo de trabalho. Nesta fase, são definidas condições, prazos, responsáveis e outras variáveis para ligar as tarefas e levar até a conclusão de um processo.
Ou seja, é nesta função que a plataforma aplica a gestão de processos dos negócios, para criar a realização autônoma de ciclos de atividades.
Testagem e edição
Com o processo mapeado dentro da organização e configurado na Kissflow, o próximo passo da ferramenta é liberar a testagem da automação criada. Isso vai permitir identificar problemas e erros na designação de etapas, atribuições e funções dentro de um processo.
Caso sejam reconhecidas otimizações a se realizar, é possível fazer edições diretamente nos formulários e fluxos de trabalho.
Lançamento da automação
Uma vez que o processo foi mapeado e testado, a automação já está pronta para entrar no ar e trabalhar a favor da organização. Com o processo rodando autonomamente, é possível controlar a visualização e entrada de usuários, bem como fazer alterações em tempo real e gerar relatórios que apoiam a gestão de processos da empresa.
Recursos que tornam a Kissflow a escolha ideal para o seu negócio
Não é apenas a facilidade de criação e automação de processos que faz da Kissflow a melhor solução para empresas que desejam aprimorar sua produtividade. O sistema oferece ainda uma série de recursos e diferenciais que o tornam facilmente integrável à rotina e às necessidades específicas da sua organização.
Interface intuitiva e versatilidade
A Kissflow garante uma experiência única para os usuários, permitindo que todos os membros de uma equipe participem ativamente da criação de fluxos de trabalho. Isso porque a plataforma conduz o usuário pelas principais funções, dispensando qualquer conhecimento em programação.
Além disso, o sistema oferece flexibilidade para seu time. As equipes podem usar e modificar modelos de fluxos de trabalho prontos ou criar novos padrões do zero, de acordo com as necessidades do negócio.
Acessibilidade e capacidade escalável
Baseada na nuvem, a Kissflow conta com um painel de controle unificado. Assim, todos os membros de um projeto podem visualizar os fluxos de trabalho e interagir em tempo real com as automações criadas. Este recurso é especialmente valioso quando há pessoas trabalhando remotamente e nos momentos em que é necessário aplicar ajustes às automações em operação.
Para aumentar a praticidade, a plataforma ainda permite a inserção instantânea de novos usuários, além de comportar grandes volumes de dados. Com isso, a solução acompanha o desenvolvimento do seu negócio, moldando-se aos novos requisitos de funcionamento e garantindo a não obsolescência das automações desenvolvidas.
Gostou deste texto e quer entender mais sobre os recursos que a Kissflow oferece para a gestão e automação de processos do seu negócio? Leia os outros artigos do nosso blog! Fale conosco pelo WhatsApp (11) 942.803.855!! Estamos esperando por você!
