Dando continuidade à nossa série de artigos sobre a transformação digital no setor de seguro saúde, exploraremos agora um tema vital para a inovação e competitividade das empresas: as parcerias estratégicas. À medida que a revolução digital avança, as empresas de...
Dando continuidade à nossa série de artigos sobre a transformação digital no setor de seguro saúde, abordaremos agora um aspecto essencial: a experiência do cliente. À medida que as empresas adotam tecnologias inovadoras, a melhoria da experiência do cliente se torna...
Oi, leitor esperto! Já se encontrou emaranhado na teia das comunicações com clientes, tentando acompanhar o cenário digital em constante evolução? Bem, você não está sozinho. Gerenciar comunicações com clientes de forma eficaz é uma tarefa hercúlea, mas é...
No mundo digital de hoje, onde a concorrência é acirrada e a lealdade do cliente é volátil, as empresas estão constantemente buscando maneiras de se destacar. Uma estratégia que está ganhando terreno é a integração entre a Gestão de Comunicação com o Cliente (CCM) e a...
Que a sociedade é conhecida como uma união de pessoas que se relacionam em busca de objetivos em comum, todo mundo sabe. Porém, o meio para que esse relacionamento funcione em harmonia é a tão fundamental comunicação. Através da...
A crescente demanda por gestão de documentos dinâmicos digitais, como no caso do setor de seguros, financeiro, educação, entre outros, destaca a importância de soluções inovadoras, como a plataforma de CCM (Customer Communication Management) e tornou-se uma realidade...
Maneiras específicas e direcionadas de alavancar os resultados de um negócio, como melhorar um produto ou mesmo otimizar os serviços prestados, faz parte dos objetivos a curto, médio e longo prazo de qualquer empresa, independentemente do seu segmento. E com a...
A gestão eficaz da comunicação com os clientes é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer negócio. No mundo atual, marcado por avanços tecnológicos constantes e mudanças no comportamento do consumidor, todas as empresas precisam estar preparadas...
A tecnologia nos trouxe inúmeros benefícios e excelentes perspectivas em praticamente tudo no mundo. Mas as empresas, em especial, viram na utilização de seus recursos uma oportunidade imperdível de transformarem completamente o seu negócio. A última novidade do...
Os projetos de desenvolvimento de software evoluiu consideravelmente nos últimos anos, impulsionado pela necessidade de entregar soluções de alta qualidade de forma rápida e eficiente. Nesse contexto, plataformas de DevOps, como o Azure DevOps, tem desempenhado um...
Quem já não teve a super experiência de entrar em uma clássica sala de arquivos de uma empresa com pilhas e mais pilhas de documentos e conteúdos empresariais a perder de vista? Com certeza, boa...
O Dilema dos Documentos de Saúde Ah, o mundo dos documentos de saúde! Se você já se viu afundando em uma pilha de contas médicas, formulários de seguro e registros de pacientes, você não está...
A Resolução Normativa ANS Nº 585, publicada em 18 de agosto de 2023, estabelece critérios para alterações na rede assistencial hospitalar, incluindo a substituição de entidades hospitalares e o...
Dando continuidade à nossa série de artigos sobre a transformação digital no setor de seguro saúde, abordamos agora um tema crucial para a longevidade e competitividade das empresas: a...
Dando continuidade à nossa série de artigos sobre a transformação digital no setor de seguro saúde, exploraremos agora um tema vital para a inovação e competitividade das empresas: as parcerias...