Que a sociedade é conhecida como uma união de pessoas que se relacionam em busca de objetivos em comum, todo mundo sabe. Porém, o meio para que esse relacionamento funcione em harmonia é a tão fundamental comunicação. Através da...
Elaboração eficiente: Como criar um documento digital personalizado, dinâmico e seguro do início ao fim?
A crescente demanda por gestão de documentos dinâmicos digitais, como no caso do setor de seguros, financeiro, educação, entre outros, destaca a importância de soluções inovadoras, como a plataforma de CCM (Customer Communication Management) e tornou-se uma realidade...
Como realizar uma melhor gestão da experiência do cliente
Maneiras específicas e direcionadas de alavancar os resultados de um negócio, como melhorar um produto ou mesmo otimizar os serviços prestados, faz parte dos objetivos a curto, médio e longo prazo de qualquer empresa, independentemente do seu segmento. E com a...
Soluções SaaS para gestão de comunicação: Maximize a eficiência empresarial
A gestão eficaz da comunicação com os clientes é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer negócio. No mundo atual, marcado por avanços tecnológicos constantes e mudanças no comportamento do consumidor, todas as empresas precisam estar preparadas...
Como armazenar e acessar facilmente documentos e conteúdos empresariais
Quem já não teve a super experiência de entrar em uma clássica sala de arquivos de uma empresa com pilhas e mais pilhas de documentos e conteúdos empresariais a perder de vista? Com certeza, boa parte de nós! Porém, como as empresas hoje guardam seus documentos...
Gerenciamento de Repositórios com Azure DevOps
O Azure DevOps é um conjunto completo de serviços de desenvolvimento que oferece soluções integradas para planejamento, codificação, compilação, teste, entrega e monitoramento de aplicativos. Entre seus vários serviços, um dos mais cruciais é o gerenciamento de...
Comunicações centralizadas em plataforma para CCM e CX
A tecnologia nos trouxe inúmeros benefícios e excelentes perspectivas em praticamente tudo no mundo. Mas as empresas, em especial, viram na utilização de seus recursos uma oportunidade imperdível de transformarem completamente o seu negócio. A última novidade do...
Você já conhece o Azure DevOps?
Os projetos de desenvolvimento de software evoluiu consideravelmente nos últimos anos, impulsionado pela necessidade de entregar soluções de alta qualidade de forma rápida e eficiente. Nesse contexto, plataformas de DevOps, como o Azure DevOps, tem desempenhado um...
Entenda a diferença entre Comunicação Multicanal e Omnicanal
A gestão de conteúdo empresarial é algo muito importante em todas as instituições. Portanto, é cada vez maior o número de estratégias utilizadas pelas empresas para organizar sua dinâmica comunicacional de forma inteligente. Preocupar-se com esse tipo de gestão é...
A comunicação multicanal está ativa em sua empresa?
Como é a gestão de conteúdo empresarial da sua empresa? Essa é uma questão importante, afinal, a forma como você se relaciona com o seu público, seja ele interno ou não, diz muito sobre o seu negócio. Aliás, impacta diretamente em como as pessoas veem a sua marca! A...
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Simplificando o Processamento de Documentos de Saúde: A Revolução da IA 🚀
O Dilema dos Documentos de Saúde Ah, o mundo dos documentos de saúde! Se você já se viu afundando em uma pilha de contas médicas, formulários de seguro e registros de pacientes, você não está...
Impactos e Soluções da Resolução Normativa ANS Nº 585: Transparência e Comunicação nas Operadoras de Planos de Saúde
A Resolução Normativa ANS Nº 585, publicada em 18 de agosto de 2023, estabelece critérios para alterações na rede assistencial hospitalar, incluindo a substituição de entidades hospitalares e o...
A Revolução Digital na Saúde: Sustentabilidade Financeira
Dando continuidade à nossa série de artigos sobre a transformação digital no setor de seguro saúde, abordamos agora um tema crucial para a longevidade e competitividade das empresas: a...
A Revolução Digital na Saúde: Parcerias Estratégicas
Dando continuidade à nossa série de artigos sobre a transformação digital no setor de seguro saúde, exploraremos agora um tema vital para a inovação e competitividade das empresas: as parcerias...
Como as Operadoras de Planos de Saúde Devem se Preparar para a Resolução ANS 593/2023
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou a Resolução Normativa nº 593, de 19 de dezembro de 2023, que estabelece novas diretrizes para a notificação de inadimplência aos contratantes...